Site Overlay

From The Blog

CategoriesKlicni center

Komu vse je lahko namenjen klicni center

By Geoss

Klicni center je pravzaprav nabor programske ter strojne opreme. Služi poslovnim procesom, ki potekajo preko telefona. Namenjen je manjšim klicnim centrom v klicno intenzivnih okoljih kot tudi običajnim podjetjem, ki želijo svojim kupcem oziroma strankam ponuditi organizirane storitve preko telefona ter tako povečati storilnost zaposlenih.

Sicer pa je klicni center v zadnjem času zelo zaželena storitev, saj se posel vse bolj in bolj razvija preko telefona in interneta. Posledično je prav za vsako podjetje pomembno, da svojim strankam nudi organizirane in vedno razpoložljive vstopne točke.

Produktivnost, ki jo ponuja klicni center

Dejstvo je, da je cena delovne sile visoka in ves čas kaže tendenco po višanju. Vsekakor pa klicni center povečuje produktivnost, to pa zagotovo neposredno vpliva na pozicijo podjetja na trgu. Sicer pa je upravljanje nečesa brez nadzora enako kot iskanje izhoda v temi. Ravno iz tega razloga pa je v klicnem centru vgrajen izjemno močan mehanizem, ki zagotavlja merjenje obremenjenosti operaterjev, linij pa tudi drugih resursov klicnega centra.

Lahko torej rečemo, da je klicni center odlična rešitev, ki omogoča avtomatsko razporejanje klicev, avtomatsko klicanje, telefonijo na zaslonu računalnika, integracijo z naročnikovo bazo podatkov, snemanje pogovorov, glasbo na čakanju, prednajavo, glasovno pošto, ne nazadnje še statistiko klicnega centra.

Zamisel o klicnih centrih izvira iz Združenih držav Amerike

Če pokukamo v preteklost, lahko vidimo, da zamisel o storitvi klicni center izhaja iz ZDA. Začetek tovrstnih storitev se povezuje z njihovim nastajanjem v poznih 80. in na začetku 90. let prejšnjega stoletja.

Največ klicnih centrov v svetu pa tudi pri nas je najprej nastalo na področju prodaje. Podjetja so klicni center uporabljala zlasti kot orodje direktnega trženja. To pomeni trženje preko telefona, vendar pa so se z napredkom tehnologije ter s spremembami v poslovnem okolju prilagodili tudi tovrstni centri. Šele kasneje so zato v podjetjih spoznali, da klicni center lahko koristno uporabijo tudi na področju servisne ter poprodajne dejavnosti.

CategoriesVzmetnica

Stara in poškodovana vzmetnica

By Geoss

Prišel je čas, ko smo tudi mi zamenjali vse vzmetnice v hiši. Prej nismo imeli te možnosti, ker nismo hoteli kupiti navadnih in poceni vzmetnic. Otroci so bili še majhni in hitro je bila kakšna vzmetnica zjutraj mokra. Tako sva z možem raje počakala in se odločila, da bo vzmetnica prišla na vrsto tudi pri nama, ko bodo otroci malo večji. Saj veste, kako je, ko imate majhne otroke, kar hitro prilezejo v vašo posteljo in nisva tvegala, da bi še najina nova vzmetnica bila mokra. 

Ko sva se odločila za nakup novih vzmetnic, je najmanjši otrok imel 7 let, to pa so leta, ko je že vse lažje. Prepričana sva bila, da sedaj vzmetnica zjutraj ne bo več mokra. Tako sva se pozanimala, katere vzmetnice so dobre, ker sva jih kupovala za več let naprej. Kako lahko sedaj rečejo, da vzmetnico morate zamenjati, ko preteže nekaj let, če pa so naši stari starši imeli vzmetnice veliko več let. Jaz se spominjam svojih starih staršev, ki niso niti enkrat zamenjali postelje in tudi vzmetnica je bila vedno ista. 

Tako sva se odločila, da bova storila isto. Kupila bova najboljše vzmetnice in jih potem tudi veliko let imela. Nikoli ne moreš točno vedeti, kaj se zgodi z njimi, ampak lahko pa trdim, da sem prepričana, da je dobro kupiti dobre vzmetnice za več let naprej in jih potem ni potrebno menjavati na nekaj let. 

Kako lepo je bilo iti spat prvi dan, ko je bila nova vzmetnica, občutek je bil čisto drugačen, kot so sedaj, ko smo imeli res stare in slabe vzmetnice. Še otroka sta bila navdušena, tako da smo naredili prav. Je pa res, da so vzmetnice še kako drage in to ni majhen strošek, če jih moraš kupiti več. Tako, da sva odštela kar nekaj denarja, to bi bil že pošten dopust nekje izven Slovenije. 

CategoriesPremični odri

Čiščenje žlebov lahko premični odri zelo poenostavijo

By Geoss

V nekaterih primerih je resnično velika sreča ta, da obstajajo premični odri, saj si ne predstavljam, kako bi bilo, če bi moral oder prestavljati ali pa ga na novo sestavljati. Moj oče se je odločil, da bo danes čistil žlebove in zato si je oder izposodil pri nekomu, kjer se dobijo tudi premični odri, saj so za takšna opravila mnogo bolj priročna. Mnogo lažje se premikajo kakor navadni odri.

Res si ne predstavljam, kako bi bilo videti čiščenje žlebov z navadnim delovnim odrom, ki bi ga bilo treba postavljati, ali pa na novo sestavljati. Tako je pa enostavno nekajkrat prestavil oder, ki je bil na koleščkih in tako očistil žlebove, kot bi mignil. Je pa tudi res, da imamo okoli hiše ravno površino, brez kakšnih dekoracij in vrtov, da je bila površina takšna, kakršno premični odri potrebujejo. Tudi žlebovi na srečo niso bili preveč umazani in so se tako lahko resnično hitro očistili. Ker so premični odri dovolj prostorni, je na vrhu postavil posodo, v katero je zlagal listje in tako mu ni bilo treba tega metati na tla in se kasneje ukvarjati še s pometanjem. Ta trenutek sem res vesela, da smo vrtno garnituro postavili čisto drugam, kakor je bilo planirano na začetku. Če ne bi bila postavljena tik ob hiši in če bi bila tam še pergola bi morali vse to prestavljati, da bi lahko dosegli žlebove, saj ne bi bilo dovolj prostora, ki ga premični odri potrebujejo za to, da stojijo tam.

V enem dnevu praktično, so bili žlebovi očiščeni in vse pospravljeno. Moj oče se je le malo večkrat sprehodil gor in dol danes tako, da je imel še malo dodatne rekreacije. Sedaj smo dobri za kakšna pol leta, preden bomo morali ponovno pregledati žlebove in vsekakor bodo tudi v prihodnje premični odri najboljša rešitev za takšno delo.

CategoriesRočne svetilke

V siju svetlobe iz ročne svetilke sem našla mlado mucko

By Geoss

Pozno zvečer sem zaslišala zunaj neki zvok in se ob svetlobi ročne svetilke odpravila ven, da preverim kaj se dogaja. Prehodila sem dva kroga okoli hiše, a žal nisem videla ničesar takega, kar bi lahko zvok povzročalo. Nobenega živega bitja ni bilo nikjer in tudi veter ni pihal. Potem sem pomislil, da bi bilo morda dobro, da ugasnem svetlobo iz ročne svetilke ter počakam nekaj minut v temi.

Minilo je nekaj minut in zopet sem zaslišala enak zvok. Prihajal je izpod zloženih drv in postajal je vedno glasnejši. Na hitro sem ocenila, da je verjetno to neka mala žival in odločila sem, da počakam nekaj časa, da čim bolje določim lokacijo zvoka, preden ponovno usmerim svetlobo iz ročne svetilke v smer, od koder zvok prihaja.

Po nekaj minutah zvoka, ko se je slišalo, da je tisto bitjece prilezlo izpod zloženih drv, pa sem končno prižgala svetilko. Svetloba, ki je prihajala iz ročne svetilke, je obsijala zelo majhno mucko, ki je v trenutku obstala na mestu. Počasi sem se ji približala in delovalo je kakor, da se mi je pustila ujeti. Odločila sem sem, da jo vzamem k sebi domov in naslednji dan malo povprašam naokoli, ali morda kdo ve, od koga bi mucka lahko bila. Bilo mi je čudno, da se je, pustita božati in nositi in delovalo je kakor, da je navajena človeka. Sicer pa tudi če je od koga, je bolje, da je mlada mucka nekaj mesecev v hiši, da se vsaj malo navadi vsega, preden se spušča ven. Vsekakor še dobro, da sem uporabila dobro strategijo s svetlobo iz ročne svetilke in našla mucko, preden bi kam pobegnila.  

Naslednji dan nisem izvedela od nikogar, da bi mucko pogrešal ali poznal koga, ki ima mlade mucke, tako, da sem se odločila, da bom mucko obdržala. Prav ne bom pozabila, kako mirno me je ob svetlobi iz ročne svetilke počakala, da jo vzamem k sebi, saj je bilo videti kakor, da je to želela.

CategoriesLamelne zavese

Lamelne zavese polepšajo vsak dom

By Geoss

Ko smo mi urejali stanovanje, so lamelne zavese šele prišle na trg in takrat jih ljudje še niso poznali. Tako, da ko sem jaz videla v trgovini te lamelne zavese, sem vedela, da jih hočem imeti. Ko sem doma to povedala, me je mož sprva čudno gledal, ker je bil navajen navadnih zaves in tako ni vedel, kaj točno govorim. 

Skušala sem mu pokazati na spletu, a to nikakor ni isto, kot pa če bi jih videl v živo. Tako sem ga drugi dan peljala v trgovino, da si je sam pogledal, kako izgledajo lamelne zavese in mi povedal, ali bi mu bilo lepo, če bi jih mi imeli po celi hiši. Bil je odkrit z menoj, tako kot je vedno, povedal mi je, da si predstavlja, da imamo lamelne zavese v dnevni sobi in to je to. Nikakor mu niso bile všeč za v kuhinjo in po drugih prostorih. Meni je bilo sicer žal, da je tako razmišljal, ker jaz bi jih dala še sigurno v kuhinjo in spalnico, sem takrat premišljevala.

Tako sem mu to tudi povedala, da ne bodo lamelne zavese sedaj samo v dnevni sobi, vse drugo pa navadne, ker tako notranji prostori ne bodo lepo izpadli. Ko je malo premislil, se je tudi on Strinjal z menoj. Tako sem dala delati lamelne zavese za celo hišo. 

Šele ko so bile montirane, sem se sprostila, ker sem videla, kako lepo je prišlo. Moram reči, da lamelne zavese resnično naredijo notranjemu prostoru piko na i in da je hiša sedaj bila veliko lepšega videza kot pa prej. Tako sem bila zadovoljna, ker je hiša imela prestižni videz in to mi je bilo še kako lepo. 

Tudi vi si privoščite lamelne zavese, boste videli, kako lep bo vaš prostor. 

CategoriesNavtična trgovina

Kdaj je navtična trgovina še posebej dobrodošla rešitev?

By Geoss

Če ste opravili izpit za čoln, potem je vaš naslednji korak k uresničitvi sanj zagotovo obisk navtične trgovine. V njej si lahko v pestri ponudbi plovil izberete čoln ali jadrnico, ki bo ustrezala vašim potrebam in željam. Ker vam navtična trgovina ponuja tudi najem plovil, je to ena izmed možnosti, ki se zagotovo splačajo, predno se odločite za nakup.

Najem čolna ali jadrnice se zagotovo splača, če niste popolnoma prepričani v nakup. Prav tako je potrebno razmisliti, ali je takšen način dopustovanja sploh primeren za vas. Z najemom plovila, ki vam ga nudi navtična trgovina, pa se izognete tudi stroškom vzdrževanja, zavarovanja in registracije.

Z nakupom plovila v navtični trgovini se izognete kasnejšim zapletom

Dopustovanj v čolnu ali na jadrnici je danes med dopustniki vedno bolj priljubljeno. Nekateri se odločijo za nakup čolna zgolj za lovljenje rib, medtem, ko želijo drugi na njem preživeti tudi več časa. Zato ni nič presenetljivega, da je navtična trgovina deležna povpraševanja po različnih vrstah plovil, čemur se je morala prilagoditi tudi ponudba.

Zato je ključnega pomena, da ob nakupu veste, zakaj boste plovilo uporabljali in kako pogosto. Ker ima navtična trgovina zaposlene številne strokovnjake na področju navtike, boste s skupnimi močmi zagotovo našli kakovostno plovilo, ki ustreza vsem vašim potrebam in željam.

V navtično trgovino tudi po uporabno darilo za vse navtične navdušence

Seveda pa se za obisk navtične trgovine lahko odločite tudi, če niste lastnik čolna ali jadrnice. Ker ima navtična trgovina na svojih policah tudi ogromno dodatne opreme, lahko v njej poiščete uporabno darilo za marsikaterega ljubitelja plovil.

Če ste na področju navtike popoln laik, potem boste skupaj z zaposlenimi v trgovini zagotovo našli darilo, ki ga lahko izberete iz kategorije obvezne opreme za plovbo, dodatne opreme, opreme za čiščenje in vzdrževanje ali v katerikoli drugi kategoriji.

CategoriesPivka perutninarstvo

Ko imaš piknik, te lahko reši Pivka perutninarstvo

By Geoss

Ste že kdaj pripravljali piknik za prijatelje?

Potem veste, da to ni tako enostavno. Meni se zdi, da ko imam idejo, kaj bom pripravila, da je pol narejenega in mene vedno na piknikih reši Pivka perutninarstvo, ker imajo res dobre perutničke.

No, tokrat je bil piknik za odrasle, ki je trajal pozno v noč in na mizi so bile dobrote Pivka perutninarstvo.

Morala sem nabaviti hrano nič lažjega, sem si mislila, ker tako in tako bo meso od Pivka perutninarstvo, ampak potem sem pomislila, da pa ne more biti samo to, da moram kupiti še kaj drugega. 

 

Piknik uspel, imeli smo se lepo, najedli smo se dobro in tudi pijače ni manjkalo. Naslednjič ponovimo, Pivka perutninarstvo bo prišlo v poštev tudi takrat. Nismo potrebovali nič drugega.

CategoriesOpornica za koleno

Ko ti opornica za koleno pomaga, da lahko hodiš v hribe

By Geoss

Najbolj sem bila žalostna, ko me je začelo boleti koleno. Kajti že prej sem ves čas govorila, da ko bodo otroci odrasli, pa bom lahko šla sama v hribe in niti najmanj nisem mislila, da mi bo pri tem pomagala opornica za koleno, ker se bodo začele bolečine.

Ko je prišel ta čas, da sem vsak konec tedna šla nekam, me je koleno začelo kar hitro boleti. Ni me bolelo, ko sem hodila gor, bolelo me je, ko sem hodila dol. Tako da nazadnje, ko sem šla v hribe, sem komaj prišla dol. Tako sem vedela, da tako ne more naprej, da moram nekaj narediti. 

Seveda, da prvo ne hodiš okoli zdravnikov, sem bila prepričana, da mi bo opornica za koleno pomagala. Mislila sem si, da prej nisem toliko hodila in sedaj sem malo pretirava in bo bolečina s časoma izginila, ker se bodo mišice ojačale. Da pa nisem čutila tako močne bolečine, pa mi je opornica za koleno prišla prav. 

Tako sem lahko hodila v hribe, bolečina je bila nežna, komaj sem jo čutila, opornica za koleno, mi je res pomagala. Vesela sem bila, da sem se tako odločila in da mi opornica pomaga. Kaj, če mi enostavno ne bi? In ne bi mogla hoditi v hribe.

Nič nisem šla do zdravnika, ker sem sklepala, da ni nič tako hudo narobe, da bi potrebovala zdravnika in slikanje. Tako še kar hodim v hribe, opornica za koleno mi seveda pomaga, nikoli je ne pozabim, ker vem, da bi bolečina bila prisotna, če ne bi imela opornice. 

Še dobro, da se je dalo rešiti na ta način in da jaz še vseeno lahko hodim v hribe, opornica za koleno je najmanjša stvar in če mi pomaga, sem najbolj srečen človek v planinah. 

CategoriesMezoterapija

Mezoterapija na neboleč način preprečuje prezgodnje staranje kože

By Geoss

Mezoterapija je povsem naravna ter izjemno učinkovita metoda za pomlajevanje obraza, dekolteja in rok. Z njo lahko na povsem neboleč način preprečujete prezgodnje staranje kože ter tako vplivate tudi na globlje plasti kože. S tovrstno metodo lahko spodbudite nastanek kolagena, obnovo celic, glajenje površinskih gub. Koža po postopku postane napeta, elastična ter dobro navlažena.

Dokazano je mezoterapija učinkovita predvsem pri odpravi gubic ter celulita, utrujenem videzu kože, zmanjšanem tonu ter sijaju kože in nenazadnje tudi pri posvetljevanju pigmentiranih madežev.

Koliko tretmajev se priporoča za dobre učinke mezoterapije

Običajno mezoterapija za najboljše učinke zahteva več posegov. Sicer pa je samo število posegov odvisno od vsakega posameznika oziroma posameznice oziroma stanja kože. Če je namen terapije predvsem navlažiti kožo, običajno zadostujeta že samo dva posega, in sicer v razmiku enega meseca. Čez pol leta pa je nato potrebno za dobro vzdrževanje ponovno opraviti poseg.

Če pa na primer s pomočjo mezoterapije želimo odpraviti oziroma izboljšati podočnjake oziroma kolobarje pod očmi, je potrebnih nekoliko več terapij, in sicer v razmaku šestih tednov. Nato se za ustrezno vzdrževanje priporoča poseg na vsake tri mesece.

Izvajanje mezoterapije brez vbodov z iglo

Če želite, da mezoterapija poteka brez vbodov igel, vam je na voljo poleg klasične terapije tudi brezigelna. Takšen postopek se izvaja s pomočjo sodobno zasnovanega aparata. Z njim povsem brez bolečin pa tudi brez vidnejših posledic v kožo vnašamo aktivne snovi. Postopek se lahko izvaja tako na obrazu, dekolteju, vratu, trebuhu kot tudi na bokih.

Vsekakor pa je mezoterapija lahko kombinirana še z drugimi neinvazivnimi metodami za pomlajevanje kože. Pri tem imamo v mislih na primer polnila, botoks, LED terapije ter podobno.

Metoda se uporablja tudi za odpravljanje celulita. V predel s celulitom se s pomočjo iglic vnašajo aktivne snovi ter s tem zelo učinkovito izboljša metabolizem ter poškoduje celične stene maščobnih celic. Tudi pri odpravljanju takšnih težav je torej zelo dobrodošla mezoterapija.

CategoriesVitamin B12

Kupil sem si vitamin b12 v obliki ustnega pršila, ker sem bil utrujen

By Geoss

Moja služba je nekaterim že od nekdaj naporna, sam pa nikoli nisem gledal na to tako, ker sem v njej izredno užival. Tako sem pogosto govoril, da služba postane naporna, ko v službo ne hodiš z veseljem. Pa je tudi mene zajel val utrujenosti in tako sem poskrbela tako, da sem si takoj kupil vitamin b12 v obliki pršila in tako si to pršilo dam v usta dvakrat na dan.

Vedno sem premišljeval tako, da služba v kateri uživam ne more biti naporna, ker mi daje energijo. Predstavljal sem si, da sem doma in se počutim slabo, ker enostavno sem človek, ki mora gibati. Tudi ta utrujenost, ki me je doletela je kratkotrajna vitamin b12 in bo, tega se zavedam in zato me niti najmanj ne skrbi.

Veste, kaj si jaz privoščim, ko me daje utrujenost: savno!

To je zdravilo zame, tako mi kombinacija vitamin  in savna povrne vso energijo in spet lahko delam. Ljudje imajo napačno razmišljanje, da ko nastopi utrujenost, da morajo obiskati zdravnika. Kratkotrajna utrujenost ni nevarna, telo vam samo sporoča, da se mu malo posvetite, potem pa morate sami vedeti, kaj vam odgovarja.

Meni odgovarja savna, drugim dopust, tretjim branje knjig, ali pa hoja v hribe. Vsak človek ima meje in tako utrujenost pride, ko prekoračimo te meje. Tako poskrbite zase tako, da poslušate svoje telo. 

Ja, vitamin b12 res pomaga, ko ga uživamo nekaj časa, mi pa rabimo poskrbeti za svoje počutje takoj, ko nastopi utrujenost in zato naredite nekaj, kar vam paše, pa če je to samo joga, telovadba ali pa počitek ob gledanju filmov. Vsak ima svoje in vsak najbolj pozna sovje telo. 

Naj vam vitamin b12 pomaga, lahko ga uživate občasno, prav nič ne bo narobe.